Veelgestelde Vragen
Heeft u een vraag of advies nodig? Neem dan gerust contact met ons op.
Wij zijn er om u te helpen en te adviseren.
Mail : customerservice@rashandco.eu
WhatsApp: 085-0805058
MA / VR 09:00 - 17:00
ZA / ZO 10:00 - 17:00
Producten
1. Welke maten hebben de prullenbakken?
Hoogte: 83,5 cm
Lengte: 28,5 cm
Breedte: 40,5 cm.
Inhoud: Onze design prullenbakken hebben een inhoud van 53 liter en zijn ideaal voor standaard 60L stevige vuilniszakken.
Touch: Open & Sluit met een simpele touch.
2. Welke kleuren zijn beschikbaar?
Onze prullenbakken zijn beschikbaar in vier unieke kleuren:
- James Black
- Lewis White
- Gioia Pink
- Eva Green (pastel mintgroen)
3. Wat maakt jullie prullenbakken uniek?
Onze prullenbakken combineren stijl en functionaliteit:
- Een manuele soft-touch top.
- Een innovatief ringsysteem dat vuilniszakken stevig op hun plaats houdt.
- Luxe details in goud/bronze voor een elegante uitstraling.
Bestellen & Verzenden
4. Hoe snel ontvang ik mijn bestelling?
Op werkdagen voor 23:00 besteld: Volgende dag Gratis geleverd.
In drukke periodes, zoals feestdagen, kan de levering iets langer duren.
5. Wat zijn de verzendkosten?
- Nederland, België: Gratis verzending.
- Voor andere landen worden de verzendkosten berekend tijdens het afrekenen.
6. Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een track & trace-code per e-mail.
Retouren & Ruilen
7. Kan ik mijn prullenbak retourneren?
Ja, u kunt uw prullenbak binnen 30 dagen retourneren, mits deze ongebruikt is en in de originele verpakking zit. Dit is vanwege hygiënische redenen.
8. Hoe meld ik een retour aan?
Stuur een e-mail naar customerservice@rashandco.eu of een WhatsApp-bericht naar 085-0805058 met uw ordernummer en reden van retour.
U ontvangt een retourformulier en verdere instructies.
9. Hoe snel krijg ik mijn geld terug?
Na ontvangst en controle van het product wordt uw terugbetaling binnen 14 dagen verwerkt.
Klantenservice
10. Hoe kan ik jullie bereiken?
Heeft u een vraag of advies nodig? Neem dan gerust contact met ons op. Wij zijn er om u te helpen en te adviseren.
Mail : customerservice@rashandco.eu
WhatsApp: 085-0805058
MA / DO: 09:00 - 17:00
VR: 09:00 - 13:00
ZA / ZO: Gesloten
Overige Vragen
11. Welke betaalmethodes accepteren jullie?
Wij accepteren de meest gangbare betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcard en PayPal.
12. Zijn jullie producten duurzaam?
Ja, onze prullenbakken zijn ontworpen met hoogwaardige materialen die lang meegaan. Hiermee dragen we bij aan een duurzamere wereld.
Heeft u nog andere vragen? Onze klantenservice staat altijd voor u klaar! customerservice@rashandco.eu